Central de Ajuda

Como usar o Oitiva.

Guias rápidos e passo a passo de tudo que o Oitiva faz — da gravação de uma audiência à importação dos seus processos por OAB. Não achou o que precisa? Fale com a gente.

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Começando

O Oitiva é o escritório jurídico no seu bolso: grava e transcreve reuniões e audiências em ata estruturada, organiza processos, agenda, tarefas, documentos e contatos — com inteligência jurídica integrada.

  • Criar conta: baixe o app, toque em Criar escritório e cadastre seu e-mail. O primeiro acesso cria o escritório (tenant) e você como administrador.
  • Entrar: e-mail e senha, Continuar com Google ou com Apple (iPhone). Depois do primeiro acesso, ative a biometria (Face ID / digital) para entrar mais rápido.
  • Preencha seu perfil: nome, OAB (número + UF) — a OAB destrava a importação automática dos seus processos.
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Gravar reuniões e audiências

Toque no botão (gravar) e escolha o tipo do que vai capturar — isso define como a IA resume o áudio:

  • Reunião com cliente, Reunião interna, Audiência e Depoimento.
  • Marcadores ao vivo: durante a gravação, marque trechos (Importante, Decisão, Acordo, Contradição, Compromisso…). Toque e segure para anotar um detalhe — vira pendência ou ponto de revisão.
  • Importar áudio: já tem um áudio de WhatsApp ou arquivo? Use Importar áudio para transcrever sem gravar na hora.

Ao encerrar, o Oitiva gera a ata estruturada (resumo, pendências, estratégia e transcrição) e sugere tarefas e eventos de agenda a partir do que foi falado — você confirma o que quer materializar.

A gravação continua mesmo com o app em segundo plano ou tela bloqueada. Em audiências longas, mantenha o celular carregando.

Exportar/compartilhar: na ata, toque em compartilhar, escolha as seções (resumo, pendências, estratégia, transcrição) e o formato (PDF ou TXT) — abre a folha de compartilhamento do sistema.

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Bot em reuniões online

Para reuniões por vídeo, o Oitiva envia um bot que entra na chamada, grava e gera a ata — sem você precisar segurar o celular.

  1. Em Processos/Reuniões → Convidar bot, cole o link da reunião (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams ou Webex).
  2. Escolha o tipo da reunião e confirme.
  3. Admita o bot quando ele pedir para entrar (ele aparece como participante “ogmmajus·scribe”).
  4. Ao encerrar a reunião, em alguns minutos a ata aparece na lista de reuniões, pronta para revisão.
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Processos e OAB

Gerencie seus processos de duas formas:

  • Cadastro manual: toque em Cadastrar processo e informe CNJ, partes, vara, instância e vincule a um caso.
  • Importar por OAB: com a OAB preenchida no perfil, toque em Importar processos. O Oitiva busca toda a sua carteira e traz, de cada processo: classe, assunto, área, partes, tribunal, órgão julgador, comarca/UF, valor da causa, situação, última movimentação, relator e mais.
Cada advogado tem uma OAB ativa. Ao importar uma OAB nova, os processos importados da OAB anterior são substituídos — seus processos cadastrados manualmente nunca são tocados.
  • Busca: pesquise por CNJ, partes, cliente, caso, tribunal, classe, assunto ou comarca.
  • Indicadores: no topo da lista, veja a quantidade de processos e o valor total das causas.
  • Detalhe: toque em um processo para ver todos os campos organizados em seções, audiências, processos relacionados e o link direto para o tribunal.
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Agenda

A agenda reúne audiências, prazos e compromissos — inclusive os criados a partir das reuniões gravadas.

  • Visões: lista, dia, 3 dias, semana e mês. Toque no número do dia para pular para hoje.
  • Filtros: use o menu (☰) à direita para filtrar por tipo, caso ou cliente.
  • Revisão semanal: um panorama da semana com prazos e compromissos.
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Tarefas

Organize o que precisa ser feito, com contexto jurídico.

  • Defina prazo e data de início (Hoje, Amanhã, Em 3 dias, Semana…).
  • Adicione etiquetas, atribua a membros do escritório e vincule a um caso.
  • Tarefas sugeridas nas reuniões aparecem aqui automaticamente quando você as confirma.
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Clientes e casos

Cadastre clientes (pessoa física ou jurídica) e organize o trabalho em casos. Cada caso reúne processos, reuniões, tarefas, documentos e eventos de agenda relacionados — tudo num só lugar.

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Documentos

O Drive Jurídico guarda os documentos do escritório vinculados a casos e processos. Você pode subir arquivos e conversar com a IA sobre o conteúdo deles.

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Assistente

O assistente de IA tem dois modos:

  • Jurídico: responde sobre temas jurídicos brasileiros e sobre o seu escritório — casos, processos, clientes e mais.
  • Geral: assistente de uso amplo para o dia a dia.
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Briefing diário

Todo dia o Oitiva prepara um briefing com seus compromissos, prazos e prioridades. Opcionalmente, ele pode chegar no seu WhatsApp num horário configurável (padrão 05h) — ative e ajuste em Configurações.

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Conta e segurança

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Integrações e API

O Oitiva tem uma API pública para integrar sistemas externos — enviar áudio para transcrição e ler/criar reuniões.

Ver a documentação da API →

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Perguntas frequentes

A gravação funciona offline?
Sim. Se você gravar sem internet, o áudio fica salvo no aparelho e é enviado automaticamente para processamento assim que a conexão voltar.
Por que o login com Google falhou?
O login social depende de configuração da conta. Se aparecer um erro, atualize o app para a versão mais recente e tente novamente; persistindo, fale com o suporte.
O bot não entrou na reunião. E agora?
Confirme que a reunião está ativa e que você admitiu o bot na sala de espera. Em alguns links é preciso liberar a entrada de participantes externos.
Importei a OAB mas faltam processos.
A importação traz a carteira disponível na base no momento. Reabra a tela e use Importar processos novamente para sincronizar; se faltar algo específico, fale com o suporte.
Posso usar em mais de um dispositivo?
Sim. Sua conta sincroniza entre dispositivos. A biometria é configurada por aparelho.

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe responde dúvidas sobre o app, conta e processos. Fale com a gente — respondemos o quanto antes.